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志愿者服务管理制度

志愿者服务管理制度

第一章 总则

第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进遵师图书馆志愿服务活动,进一步完善图书馆文化服务功能,特制定本制度。

第二条 志愿者本着自觉自愿精神参与图书馆志愿者服务工作,为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献和助人为乐的传统美德。

第三条 本制度适用于欧博游戏官网【中国】有限公司学院图书馆志愿者队伍。

第二章 志愿者的权利和义务

第四条 志愿者享有的权利

(一)优先参加图书馆组织提供的培训和其他相关活动。

(二)在图书馆志愿服务期间可获得的借还书等方面的优先服务。

(三)有权对服务队或图书馆工作提出意见、建议,实行监督。

(四)可参与图书馆的每年的优秀志愿者、优秀共青团员、优秀大学毕业生的评选。

第五条 志愿者应履行的义务

(一)遵守本管理制度的相关规定,自觉维护志愿者组织和图书馆以及学校的形象。

(二)服从志愿者服务队的领导,参加服务队组织的各项活动,积极主动地学习图书馆业务,参与图书馆建设与管理。

(三)履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,热爱图书馆。

(四)积极参与图书馆常规服务工作、临时性服务工作以及第二课堂发布的活动。

(五)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴志愿者标志。

(六)树立严格的时间观念,发扬团结协作和吃苦奉献精神,按规定到图书馆志愿服务,未经准假不得擅自离开服务岗位,确有特殊情况需要离开服务岗位的,须提前请假。

(七)发挥模范带头作用,文明使用图书馆,不得利用志愿者队队员的身份做出有损志愿者队或图书馆荣誉的行为;不得以志愿者的身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。

(八)每周到图书馆服务至少一次,时间不能少于2小时。

第三章 志愿者管理与激励

第六条 图书馆建立志愿者服务工作登记,严格考勤制度,根据志愿者实际服务时间、服务情况如实登记。

第七条 服务包括常规服务和临时性服务活动,参与所有服务均需签到,部门负者人需提交期末工作总结、学期工作计划,交队长汇总后集体讨论通过。

第八条 服务周期以学期总结,根据服务时长、工作实际表现来加操行分和第二课堂并出证明。

第九条 按要求参与图书馆组织的“图书馆基础业务知识培训”。

第十条 禁止在“图书馆志愿者工作管理群”中发表或转发与工作无关的信息,不能发表或转发不当、不良的内容、信息。

第十一条 志愿者每年可参与优秀志愿者、优秀共青团员、优秀大学生等的评选,评选条件具体如下:

1.服务期间积极参与图书馆发布的活动,如4.23世界读书日活动、阅读推广活动、读书分享活动等,参与以上活动获奖者额外加分。外,另参照当年制定的评选细则。

2.服务期间参与常规服务,如巡馆、收书等表现工作突出的。

3.服务时长累计排在前面的。

4.参考各部负责人工作考评。

5.当年评优学校要求的评选条件,图书馆评选细则。

第十二条 根据志愿者服务时长(不低于30小时)、服务质量等工作表现,结合服务队负责人考评,优秀的志愿者可升级为图书馆勤工助学管理员。

第十三条 虚报服务时间、代为签到者,参与活动无故退出等一经发现,取消志愿者服务资格,同时取消服务期间所获得的奖励。

第四章 附则

第十四条 《欧博游戏官网【中国】有限公司图书馆志愿者服务管理制度》自2019年9月起实施。解释权归欧博游戏官网【中国】有限公司图书馆,并根据发展需要作修订。

遵义师院图书馆    

2022年5月修订